Trocas e Devoluções

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Com defeito

A troca do produto deve ser solicitada em até 15 dias após o recebimento. Nós cobrimos os custos de envio e, após avaliação das condições, procederemos com a troca por um produto idêntico. Caso o item não esteja mais disponível em estoque, oferecemos produtos similares ou o reembolso do valor pago.

Sem defeito

Dentro do prazo de 15 dias, o cliente deve enviar o produto sem sinais de uso, mantendo a tag original, e escolher um novo item para a troca. Neste caso, o cliente será responsável pelos custos de envio para a efetuação da troca do produto. A troca está sujeita à disponibilidade do produto em estoque e deve ser solicitada mediante contato prévio via e-mail, redes sociais ou pelo Whatsapp: [email protected] | @byblimey | (44) 99803-6816.